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Q596316

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Mapeamento de Processos ,

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596316 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A técnica de mapeamento de processos denominada AS IS contempla o levantamento da situação atual do processo. Em relação a essa técnica, é incorreto afirmar que:

Alternativas

dependendo do cenário e do contexto da organização, utiliza-se entrevista, observação, questionário ou reunião JAD.

deve-se, inicialmente, documentar junto aos gestores, quais as melhorias e ganhos esperados e exprimir essa informação de forma quantitativa.

em geral, a situação do processo é representada em fluxo ou diagrama.

o nível de profundidade ou a granularidade da documentação do processo depende dos propósitos do projeto.

os participantes desse trabalho são principalmente as pessoas que o realizam no dia a dia, as chefias e, quando possível, pessoas que tenham experiências externas e bem-sucedidas com o mesmo processo.

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Q596315

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) BPMN (Bussines Process Modeling Notation) ,

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596315 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Um processo de negócio é descrito por um ou mais procedimentos que, em conjunto, realizam um objetivo de negócio. Em relação à Modelagem de Processos de Negócios, é correto afirmar que:

Alternativas

na modelagem BPMN (Business Process Model and Notation) são construídos os diagramas de fluxo de trabalho, em que cada um desses diagramas contém a atividade realizada.

os indicadores de eficiência do processo devem relacionar as entregas do processo com as reais necessidades dos clientes.

os responsáveis por gerenciar mudanças, implementações e criações no processo são os stakeholders, que também são chamados de donos do processo

um de seus objetivos é fornecer uma visão do negócio da organização, de forma que se possa compreender o negócio a partir de uma concretização da realidade.

um processo de negócio pode ser modelado sob diferentes perspectivas. A perspectiva organizacional descreve as tarefas pertencentes ao processo e sua ordem (parcial) de execução por meio de diferentes construtores de composição.

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Q596296

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) BPMN (Bussines Process Modeling Notation) ,

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gerência de Projetos e Governança de TI |

Q596296 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

A modelagem em BPMN (Business Process Model and Notation) é feita com a utilização de diagramas simples, com um pequeno conjunto de elementos gráficos. As quatro categorias básicas desses elementos são:

Alternativas

eventos, tarefas, subprocessos e gateways.

objetos de fluxo, eventos, atividades e gateways.

objetos de fluxo, objetos de conexão, swimlanes e artefatos.

objetos, eventos, processos e atividades.

poll, swimlanes, artefatos e gateways.

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Q591495

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão e Desenvolvimento de Sistemas |

Q591495 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Entre os propósitos da modelagem de processos, um dos objetivos é:

Alternativas

fornecer uma perspectiva simplificada da estrutura no negócio, como um fim para atingir o meio, permitindo comunicar, documentar e entender as atividades da organização.

fornecer uma visão do negócio da organização, de forma que se possa compreender o negócio a partir de uma concretização da realidade.

racionalizar e assegurar o fluxo de informações.

representar ou entender como a organização pode vir a funcionar.

simular o comportamento integral da organização.

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Q591485

Modelagem de Processos de Negócio (BPM) Modelagem de Processos ,

Ano: 2015 Banca: ESAF Órgão: ESAF Prova: ESAF - 2015 - ESAF - Gestão e Desenvolvimento de Sistemas |

Q591485 Modelagem de Processos de Negócio (BPM)

Em relação à Modelagem de Processos de Negócios, é correto afirmar que:

Alternativas

a reunião JAD (Joint Application Development), na qual representantes dos envolvidos com o processo se reúnem em um mesmo local para a sua documentação, não é adequada na técnica de mapeamento de processos “As Is".

uma das técnicas de mapeamento de processos “To Be" bastante utilizada é a de Observação, na qual o documentador se coloca ao lado de quem executa as atividades.

na modelagem de processos em UML (Unified Modeling Language), os Diagramas Estruturais são utilizados para detalhar o funcionamento de partes de um processo de negócio.

na notação BPMN (Business Process Model and Notation), um processo de negócio é representado por meio do encadeamento de eventos e atividades, ligados por conectores que demonstram a sequência em que os mesmos são realizados.

os indicadores de eficiência do processo devem relacionar as entregas do processo com as reais necessidades dos clientes.

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Questões de Concurso Sobre modelagem de processos de negócio (bpm) para esaf

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