Questões de Concurso Para agente de condução de veículos de pequeno e médio porte
Foram encontradas 41 questões
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( ) Atendimento: diz respeito à forma como o usuário é recebido e atendido. ( ) Bom atendimento: é um atendimento de qualidade, o que inclui dar um bom tratamento ao cidadão e satisfazer, com tempestividade e suficiência, as demandas de informação, produtos ou serviços por ele apresentadas. ( ) Tratamento: diz respeito a satisfazer as demandas de informação, produtos ou serviços apresentados pelo cidadão. ( ) Tempestividade: atender no prazo é muito importante hoje. No passado, tempestividade não era considerado como valor no atendimento.
A sequência está correta em
I. Os fabricantes de motores recomendam, atualmente, apenas os óleos minerais e vegetais.
II. No exterior do cárter encontra-se normalmente um filtro através do qual passa a totalidade do óleo.
III. Na maioria dos motores, o óleo depois de penetrar na bomba atravessa um filtro de rede que retém a maioria das impurezas.
Está correto o que se afirma apenas em