Questões da Prova COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional

Foram encontradas 60 questões

Resolva questões gratuitamente!

Junte-se a mais de 4 milhões de concurseiros!

www.qconcursos.com
Q391722
Ética na Administração Pública Introdução, Ética e Moral e Orientações Gerais ,
Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |
Q391722 Ética na Administração Pública
Sobre ética nas organizações é INCORRETO afirmar:
Alternativas
Q391721
Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Princípios do Atendimento , Atendimento de Qualidade , Qualidade do Serviço
Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |
Q391721 Atendimento ao Público
Assinale a alternativa que NÃO corresponde a uma característica de gestão da qualidade no ambiente de serviços:
Alternativas
Q391720
Administração Geral Gestão Estratégica , Eficiência, eficácia e efetividade ,
Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |
Q391720 Administração Geral
Analise as assertivas relativamente à classificação do desempenho dos processos empresariais:

I. Eficácia é a capacidade de realizar determinada ação com melhor aproveitamento dos recursos disponíveis;
II. Efetividade é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização de forma social e ambientalmente correta;
III. Eficiência é a capacidade de realizar determinada ação de maneira a atingir os objetivos da organização;

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q391719
Administração Geral Gestão da Qualidade , Ferramentas da qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total , Principais Teóricos da Qualidade
Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |
Q391719 Administração Geral
A partir da abordagem da Gestão da Qualidade, são considerados stakeholders de uma organização:

I. Colaboradores;
II. Concorrentes;
III. Agências reguladoras;
IV. Fornecedores.

Marque a alternativa CORRETA:
Alternativas
Q391718
Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Departamentalização , Estrutura Organizacional na Administração Geral , Processo Decisório , Delegação, Centralização e Descentralização , Conceitos e Métodos do Processo Decisório
Ano: 2013 Banca: COPESE - UFT Órgão: Prefeitura de Palmas - TO Prova: COPESE - UFT - 2013 - Prefeitura de Palmas - TO - Técnico Administrativo Educacional |
Q391718 Administração Geral
Sobre o tema Organização, Sistemas e Métodos assinale a alternativa que apresenta um conceito INCORRETO: 
Alternativas
Respostas
1: D
2: B
3: A
4: C
5: D
www.qconcursos.com