Questões da Prova Quadrix - 2017 - COFECI - Auxiliar Administrativo

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

O downsizing e o outsourcing são técnicas incompatíveis com a implementação de um programa de qualidade total.

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

Enquanto a melhoria contínua da qualidade é aplicável no nível operacional, a qualidade total estende o conceito de qualidade para toda a organização, abrangendo desde o pessoal do chão da fábrica até a cúpula.

Com relação à gestão da qualidade, julgue o item seguinte.

A melhoria contínua é uma técnica de mudança organizacional, radical e temporária, centrada nas atividades em grupo das pessoas.

No que se refere à gestão de projetos, julgue o próximo item.

A gerência do escopo inclui os processos que assegurem que o projeto abranja todo o trabalho necessário, e somente o trabalho necessário, para completá-lo com sucesso.

No que se refere à gestão de projetos, julgue o próximo item.

Em um projeto, as partes interessadas (stakeholders) são pessoas e organizações envolvidas ou com interesses afetados pelo projeto, todavia elas não são capazes de afetar seus resultados, que dependem, de forma exclusiva, da organização que o executa.