Questões da Prova CESPE - 2011 - MEC - Administrador de redes
Foram encontradas 70 questões
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Q267208
Governança de TI
Texto associado
Com relação à implantação do gerenciamento de serviços de TI,
julgue os próximos itens.
julgue os próximos itens.
A implantação dos processos do estágio de desenho de serviço traz consigo a necessidade de definição de uma matriz de responsabilidades e exige, entre outras coisas, que seja analisado o impacto no negócio e sejam avaliados os riscos.
Q267207
Governança de TI
Texto associado
Com relação à implantação do gerenciamento de serviços de TI,
julgue os próximos itens.
julgue os próximos itens.
A implantação do processo de gerenciamento de mudanças pode trazer como benefício o aumento de produtividade do pessoal de TI.
Q267205
Governança de TI
Texto associado
Julgue os itens subsecutivos, a respeito dos processos de
gerenciamento de infraestrutura.
gerenciamento de infraestrutura.
O processo de implantação, implementado em cooperação com o gerenciamento de mudanças, cria ou altera uma solução de infraestrutura de TI, de forma a garantir que a solução torne-se totalmente operacional.
Q267204
Governança de TI
Texto associado
Julgue os itens subsecutivos, a respeito dos processos de
gerenciamento de infraestrutura.
gerenciamento de infraestrutura.
O gerenciamento de infraestrutura de TI deve ser um processo acíclico, composto pelas seguintes atividades, relacionadas a: definição de um estado a ser atingido; projeto e implementação de planos para migração para esse estado; e revisão e avaliação do progresso do plano.
Q267203
Governança de TI
Texto associado
Julgue os itens seguintes, referentes aos processos de entrega de
serviços, no âmbito da tecnologia da informação (TI).
serviços, no âmbito da tecnologia da informação (TI).
O gerenciamento de disponibilidade determina as necessidades de disponibilidade a partir do conteúdo do acordo de nível de serviço e da análise dos novos serviços de TI a serem implantados.