A opinião pública tem papel relevante para o posicionamento das organizações, sejam elas públicas ou privadas em um momento de crise. Para atingir de forma eficaz os diversos públicos que compõem a opinião pública são necessárias ações perfeitamente integradas do composto da comunicação. É necessário planejamentos fundamentados em pesquisas e análise ambiental que definirão as melhores ações de trabalho. A execução dessas ações fica a cargo do profissional de:
As diferenças entre a Internet em relação à Mídia Tradicional (televisão, rádio, cinema, jornal e revista) são bem distintas. Quais são os aspectos críticos que diferenciam a rede mundial dessas mídias?
No campo das Teorias da Comunicação, a metáfora sobre o "Modelo de Agulha Hipodérmica" defendida por Katz e Lazarsfeld sobre os efeitos dos "media" no público de massa, se aplica à noção de que a audiência dos meios de comunicação de massa age sobre esse público de modo que:
Para complementar as necessidades básicas para o gerenciamento da Comunicação Organizacional no que diz respeito à gestão de pessoas, na qual os recursos humanos devem ser priorizados, é correto afirmar, dentro desse contexto, que o profissional precisa ser:
Mesmo com toda a euforia em torno da internet e suas aplicabilidades no "modus operandis" para se criar e difundir comunicação, como os blogs e os portais de informação, surgem alguns problemas que acabam por sujar a imagem desses novos canais de comunicação: o corte de duas etapas do processo de se fazer notícia. O autor Rogerio Christofoletti no seu livro "Ética no Jornalismo" cita duas dessas etapas: