Questões da Prova CESPE - 2013 - TRT - 10ª REGIÃO (DF e TO) - Técnico Judiciário - Administrativo

Foram encontradas 14 questões

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Q301121 Administração Pública
Com referência ao paradigma do cliente na gestão pública e à
gestão estratégica, julgue os próximos itens.
Por visar atender o interesse público, a administração pública tem de alinhar suas ações e resultados às necessidades e expectativas dos cidadãos, mediante a assunção do compromisso de fazer o melhor no cumprimento da sua missão.
Alternativas
Q301119 Administração Pública
Julgue os itens a seguir, relativos a excelência nos serviços
públicos.
Regida pelos princípios constitucionais explícitos, a qualidade da gestão pública deverá pautar-se em um modelo de excelência em gestão focado em resultados.
Alternativas
Q301118 Administração Pública
Julgue os itens a seguir, relativos a excelência nos serviços
públicos.
O modelo de excelência em gestão pública foi concebido a partir da premissa segundo a qual é preciso ser excelente sem deixar de ser público.
Alternativas
Q301116 Administração Pública
A respeito das convergências e diferenças entre a gestão pública e
a gestão privada, julgue os itens que se seguem.
À semelhança das organizações privadas, a administração pública utiliza estratégias de segmentação de mercado, estabelecendo diferenciais de tratamento para clientes preferenciais.
Alternativas
Q301115 Administração Pública
Julgue os itens subsecutivos, referentes ao empreendedorismo
governamental e às novas lideranças no setor público.
Aproximando-se do modelo tradicional burocrático, o governo empreendedor visa estimular a ação e a parceria da sociedade, exercendo forte controle sobre a economia.
Alternativas
Respostas
1: C
2: C
3: C
4: E
5: E