Questões da Prova Quadrix - 2016 - CRO - PR - Auxiliar de Departamento

Foram encontradas 5 questões

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Q670947 Administração Geral
A adoção de uma política de avaliação de desempenho representa uma ferramenta importante para o desenvolvimento de uma cultura voltada para resultados. Tal afirmação é baseada no pressuposto de que o alinhamento de objetivos individuais e das equipes às metas da organização implica o maior envolvimento dos funcionários de todos os níveis, os quais passam a se sentir pessoalmente responsáveis pelo desempenho da organização. No nível de equipes, áreas ou até mesmo no nível institucional, a avaliação de desempenho possibilita, entre outros:
I. maior alinhamento das unidades da organização com suas metas e objetivos estratégicos.
II. o desenvolvimento de uma visão particularizada por parte dos indivíduos em relação à organização.
III. o desenvolvimento do espírito de equipe e a percepção da interdependência entre áreas e pessoas.
Pode-se afirmar que:
Alternativas
Q670946 Administração Geral

As principais metodologias orientadas para a melhoria da qualidade do produto são as Estatísticas e as Organizacionais. Uma das metodologias organizacionais aplicadas é o Benchmarking.

“É um processo contínuo de medição de produtos, serviços e práticas em relação aos mais fortes concorrentes, ou às empresas reconhecidas como líderes em suas indústrias. Através do Benchmarking se identificam as melhores práticas e também como atingi-las e adaptá-las à realidade da empresa.” (CAMP, 1998)

Como processo gerencial permanente, o benchmarking “ajuda a encontrar as melhores práticas que irão auxiliar na obtenção das metas”. (ZAIRI & LEONARD, 1995. p.51)

O benchmarking também é aplicado às atividades logísticas, com o intuito de controlar melhor os processos de compras, estoques, armazenagem, distribuição e transportes, buscando estabelecer relações de parceria ao longo da cadeia de abastecimento. São passos a serem seguidos pelas organizações na utilização do benchmarking na avaliação do desempenho das atividades logísticas: planejamento, análise, integração, ação e maturidade.

No passo referente à integração estão inseridos os atos de:
Alternativas
Q670941 Administração Geral
A aplicação de técnicas estatísticas envolve 3 etapas: coleta de dados; exposição dos dados; e modelos estatísticos. Antes da exposição dos dados coletados é necessário que se faça um trabalho de revisão e correção nos dados coletados na tentativa de eliminar possíveis enganos na elaboração de um relatório. Inicialmente, os dados podem ser classificados como "qualitativos" ou "quantitativos". Observe a seguinte tabela com a descrição de valores hipotéticos.
Em um concurso público foram registrados os títulos e documentos recebidos para avaliação da Prova de Títulos/Experiência Profissional dos candidatos aprovados na primeira etapa (Prova Objetiva), conforme os seguintes critérios de julgamento: título de doutor, título de mestre, pós-graduação, cursos de especialização e experiência profissional. 

                 
Neste exemplo, temos uma ordem natural entre os atributos (títulos e documentos comprobatórios) e, consequentemente, temos um exemplo de dados:
Alternativas
Q670938 Administração Geral
É um tipo de estrutura organizacional que apresenta uma forma piramidal. Constitui um dos tipos mais simples de organização. Baseia-se nos princípios de: unidade de comando; unidade de direção; centralização da autoridade; e cadeia escalar (escalões hierárquicos). O texto descreve a organização:
Alternativas
Q670937 Administração Geral

Pode-se considerar as mudanças planejadas na estrutura organizacional como um dos meios mais eficazes para melhorar o desempenho do sistema empresarial. Qualquer empresa possui dois tipos de estrutura: a formal e a informal. Leia as seguintes informações, identificando a qual tipo pertencem.

I. Objeto de grande parte de estudo das organizações empresariais, é deliberadamente planejada e representada, em alguns de seus aspectos, pelo organograma.

II. Dá ênfase a posições em termos de autoridades e responsabilidades.

III. Uma de suas principais vantagens é proporcionar maior rapidez no processo decisório.

IV. Uma de suas principais desvantagens é provocar desconhecimento da realidade empresarial pelas chefias.

A sequência correta está na alternativa:


Alternativas
Respostas
1: D
2: B
3: A
4: B
5: B