Questões da Prova FGV - 2016 - CODEBA - Analista Portuário - Gestão Portuária

Nas organizações contemporâneas, os gestores devem atentar para a importância estratégica da qualidade para a melhoria de seus produtos e serviços. A gestão pela qualidade total representa uma evolução natural das técnicas da abordagem tradicional de qualidade e assume uma postura preventiva com relação à qualidade. Em relação aos princípios da gestão pela qualidade total, assinale a afirmativa correta.

Uma das competências exigidas de um gestor nas organizações contemporâneas é a capacidade de motivar e liderar equipes. O administrador deve ser capaz de identificar o tipo de liderança que exerce, ou sob a qual está trabalhando, bem como as técnicas que se adequam a cada tipo de liderança. Assinale a opção que indica a combinação correta entre o tipo de liderança e a característica que a define.

Entre os fatores que devem ser considerados, quando se estabelecem estratégias de expansão para uma organização, estão os mercados a serem explorados e os produtos em desenvolvimento.

Igor Ansoff, considerado o precursor da gestão estratégica, criou a Matriz Ansoff na qual apresenta uma distribuição 2X2 que combina tipos de produtos e de mercados para formular as estratégias adequadas.

Assinale a opção que apresenta a estratégia que inclui a combinação, de acordo com a Matriz Ansoff, de mercados novos e produtos tradicionais.

A mudança dos paradigmas clássicos para os paradigmas do terceiro milênio marcaram uma transformação importante no campo da Administração. Assinale a opção que indica um paradigma da Administração do terceiro milênio.

A informação é, hoje, um ativo fundamental para as organizações. Gerir processos de informação significa dirigir, dar suporte e garantir a segurança ao ciclo informacional da organização. O núcleo do sistema de informação de uma organização é responsável por receber tratar e reenviar informações de forma efetiva e eficiente. Assinale a opção que apresenta informações corretas sobre esse núcleo.