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Q588921

Administração Geral Gestão Estratégica , Liderança e Motivação ,

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588921 Administração Geral

O prof. Luis César G. de Araujo, ao aditar comentários a respeito das diferenças propostas por Warren Bennis entre executivos propriamente ditos (gerentes) e líderes, conclui que o gerente

Alternativas

inova e o líder simplesmente coloca em prática.

cria e o líder reproduz.

está focado nas pessoas e o líder, nos sistemas e na estrutura.

se apoia na confiança e o líder confia no controle.

tem visão de curto alcance e a perspectiva do líder é de longo prazo.

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Q588902

Administração Geral Gestão da Qualidade , Reengenharia ,

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588902 Administração Geral

A ISO 9000 é um conjunto de normas de gestão de qualidade e diretrizes internacionais. A propósito do assunto, assinale a alternativa correta.

Alternativas

Tais normas podem ser alteradas, mas não há prazo para isso.

O objetivo exclusivo das normas é a certificação de que a organização atende aos requisitos do sistema de gestão de qualidade.

A ISO aplica-se tanto ao setor privado quanto ao público, independentemente do porte da organização.

Entre as principais alterações das normas revisadas, destaca-se a ênfase crescente no papel das gerências intermediárias em substituição à ênfase no papel da alta administração.

O número de requisitos referentes aos procedimentos documentados tende a aumentar continuamente.

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Q588900

Administração Geral Gestão da Qualidade , Melhoria Contínua e Qualidade Total ,

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588900 Administração Geral

A respeito dos fundamentos do modelo de excelência da gestão, é correto afirmar que o(a)

Alternativas

atuação em rede pressupõe o desenvolvimento de relações e atividades em cooperação quando há interesses comuns e competências complementares.

orientação por objetivos consiste na busca de eficiência nos conjuntos de atividades que formam a cadeia de agregação de valor.

geração de valor busca o alcance do maior resultado possível com menos recursos disponíveis.

fidelidade aos valores da organização é o meio pelo qual é possível resistir às pressões externas contínuas por mudanças.

pensamento sistêmico trata da autonomia e da independência dos diversos componentes que formam a organização.

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Q588899

Administração Geral Abordagem Humanística da Administração - Teoria das Relações Humanas ,

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588899 Administração Geral

Uma característica da chamada liderança compartilhada é o(a)

Alternativas

existência do líder sem a nitidez da autoridade da liderança tradicional.

percepção da liderança sem uma autoridade visível, explícita.

exercício de forma rotativa.

condição de exercício por um único membro.

participação de pelo menos uma autoridade.

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Q588898

Administração Geral Organizações, Sistemas e Métodos , Departamentalização ,

Ano: 2015 Banca: FUNIVERSA Órgão: Secretaria da Criança - DF Prova: FUNIVERSA - 2015 - Secretaria da Criança - DF - Especialista Socioeducativo - Administração |

Q588898 Administração Geral

Assinale a alternativa que apresenta a associação correta entre tipo de organização e critério de departamentalização.

Alternativas

existência de subprefeituras – organização por projetos

subdivisão das atividades de fiscalização, cobrança e julgamento – organização por serviços

divisão por setores de ativos, inativos e pensionistas – organização funcional

existência de subsecretaria das crianças e dos adolescentes – organização por cliente

subdivisão por obras em realização – organização territorial

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