Questões da Prova CESPE - 2015 - MPOG - Técnico de Nível Superior - Cargo 22

Julgue o item que se segue, relativo ao planejamento estratégico de uma organização.

A matriz de liderança, desenvolvida por Levy (1968), apresenta duas dimensões básicas — compatibilização, definida pela capacidade de criar valor no negócio, e dominância, definida pela habilidade de inovar constantemente —, a partir das quais são estabelecidos quatro possíveis posicionamentos para a organização. 

Julgue o item que se segue, relativo ao planejamento estratégico de uma organização.

Os pontos fortes e os pontos fracos representam as variáveis controláveis pela organização, pois integram seu ambiente interno; já as oportunidades e ameaças, que integram o ambiente externo à organização, representam variáveis incontroláveis; assim, as ameaças não podem ser enfrentadas por nenhuma forma de atuação crítica da organização.

Considerando que os processos permeiam todo o funcionamento de uma organização, julgue o item subsequente. 

Não se recomenda a utilização de benchmarking para a identificação de possíveis melhorias em um processo devido às especificidades de cada negócio.

Considerando que os processos permeiam todo o funcionamento de uma organização, julgue o item subsequente. 

A melhoria contínua de um processo se baseia na entropia, que é uma das principais motivações para identificação de necessidades de melhoria e uma característica própria de todos os sistemas.

Considerando que os processos permeiam todo o funcionamento de uma organização, julgue o item subsequente. 

A gestão por processo é um modelo transfuncional do negócio em que se adota uma arquitetura integrada de processos.