Questões da Prova CETRO - 2013 - ANVISA - Analista Administrativo - Área 5 - Prova Anulada

Foram encontradas 2 questões

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Q325825 Administração Geral
Em relação ao BSC (Balanced Scorecard), analise as assertivas abaixo.

I. O BSC motiva melhorias incrementais em áreas críticas, como o desenvolvimento de produtos, processos, clientes e mercados.
II. No BSC, a perspectiva “Processos Internos” inclui indicadores para garantir qualidade intrínseca aos produtos.
III. No BSC, as medidas de desempenho devem ser oriundas dos objetivos estratégicos da empresa e das exigências competitivas. É correto o que está contido em:

Alternativas
Q325806 Administração Geral
Assinale a alternativa que apresenta uma ferramenta do processo de realizar o controle da qualidade.

Alternativas
Respostas
1: D
2: E