Questões da Prova NCE-UFRJ - 2005 - BNDES - Administrador
Foram encontradas 6 questões
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Q175113
Administração Geral
Algumas empresas comparam suas operações com as de outras empresas, uma técnica conhecida como benchmarking. Em relação aos tipos de benchmarking NÃO é correto afirmar que:
Q175105
Administração Geral
Fusões estratégicas são aquelas empreendidas com o objetivo de, EXCETO:
Q175100
Administração Geral
A técnica QFD – Desdobramento da Função Qualidade - é muito utilizada na avaliação e melhoria de produtos e serviços. Em relação a esta técnica, observe as afirmativas a seguir:
I - É também chamada de “Casa da Qualidade”.
II - Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes.
III - Utiliza uma matriz que relaciona necessidades do cliente com formas de atendimento destas necessidades.
IV - trabalha sob a ótica de Controle Estatístico de Processos.
Estão corretas as afirmativas:
I - É também chamada de “Casa da Qualidade”.
II - Seu objetivo é assegurar que o produto ou serviço atenda às necessidades dos clientes.
III - Utiliza uma matriz que relaciona necessidades do cliente com formas de atendimento destas necessidades.
IV - trabalha sob a ótica de Controle Estatístico de Processos.
Estão corretas as afirmativas:
Q175099
Administração Geral
Um plano de marketing de produto deve ser estruturado em alguns componentes. Assinale o item que NÃO descreve corretamente uma dessas partes:
Q175122
Administração Geral
A eficácia deste arranjo físico é igual a: