Questões da Prova CESGRANRIO - 2013 - IBGE - Analista - Designer Institucional

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Q534178 Gestão de Pessoas

A fim de contratar vendedores para sua empresa, a equipe de recursos humanos organiza o perfil do profissional desejado. Considerando essa situação, relacione as dimensões do desenvolvimento de competências às suas características.


I - Saber P - Negocia com os clientes os produtos e os serviços ofertados pela empresa.


II - Saber fazer Q - Conhecimento sobre os produtos, os serviços e os clientes da empresa.


III - Querer fazer R - Apresenta carisma pessoal nas relações comerciais.


S - Toma iniciativa de vender os produtos ouvindo as necessidades

dos clientes e solucionando seus problemas.


As associações corretas são:

Alternativas
Respostas
1: C