Questões da Prova COPEVE-UFAL - 2011 - UFAL - Secretário Executivo

Na Gestão de Pessoas uma das ferramentas sistêmica e capaz de alterar o comportamento dos colaboradores na direção dos alcances dos objetivos organizacionais é o treinamento. O treinamento e um processo cíclico e contínuo composto por etapas:

I. Diagnóstico – É a elaboração do programa de treinamento para atender as necessidades diagnosticadas.

II. Desenho – É o levantamento das necessidades de treinamento a serem satisfeitas.

III. Implementação – É a aplicação do programa de treinamento.

IV. Avaliação – É a verificação dos resultados do treinamento.

V. Monitoramento – É o controle dos resultados do treinamento.

Estão corretos apenas os itens

O autoconhecimento e o conhecimento do outro são componentes essenciais na compreensão de como a pessoa atua no trabalho, dificultando ou facilitando as relações. Para isto, é correto afirmar que:

I. A interação entre dois seres é sempre delicada, porém a abordagem pode ser o ponto determinante do tipo de relação que será estabelecida.

II. Nas relações interpessoais, as pessoas devem não somente agir com franqueza ao emitir suas opiniões, mas também livrar-se da imposição de limites nos relacionamentos pessoais ou profissionais.

III. O ambiente de trabalho influi no comportamento das pessoas e, por conseguinte, influencia nas relações interpessoais.

IV. O ser humano é autossuficiente, ele não precisa do outro para realizar-se.

A resposta correta é a opção

O principio ativo de uma empresa é o capital humano. A gestão de pessoas visa ao alcance dos objetivos organizacionais por meio dos seus processos de gestão.

I. Processo de agregar – Orientar e acompanhar as pessoas, avaliando seu desempenho.

II. Processo de aplicar – Processo pelo qual a organização atrai candidatos no mercado de trabalho para abastecer seu processo seletivo.

III. Processo de desenvolvimento – Processo de treinamento em longo prazo para aperfeiçoamento de habilidades pessoais e profissionais.

IV. Processo de manter – Processo utilizado para criar condições ambientais satisfatórias para as atividades das pessoas.

V. Processo de monitorar – Processo utilizado para incentivar as pessoas e satisfazer suas necessidades individuais mais elevadas.

Estão corretos apenas os itens