Questões de Concurso Sobre marketing de serviços e valor em atendimento (escriturário)
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Esses três argumentos utilizados pelo corretor para reduzir as inseguranças do cliente podem minimizar três tipos de riscos percebidos na pré-compra:
Sendo assim, para administrar corretamente essa característica, o agente comercial deve estar preparado para
COBRA, Marcos. Marketing de serviços. 1. ed. São Paulo: Atlas, 2021. v. 1, E-book.
A respeito da estratégia de preços, assinale a alternativa que apresenta uma ação para viabilizar a demanda por um serviço.