Questões de Concurso Sobre administração geral

O planejamento consiste em identificação, análises estruturação, coordenação de missão, propósitos, objetivos, desafios, metas, estratégias, políticas internas e externas, programas, projetos e atividades, a fim de alcançar o máximo do desenvolvimento possível, com a melhor concentração de esforços e recursos. Realizado no intermediário da organização, o planejamento ocupa-se da alocação de recursos, integrando a estrutura da organização para fazer frente aos desafios estratégicos e desdobrando os objetivos institucionais em objetivos departamentais. Considerando o exposto, a alternativa que apresenta o tipo do referido planejamento é o: 

Dentre as funções administrativas, há aquela que se caracteriza como coletiva, partindo do princípio da responsabilidade compartilhada. Em organizações de maior porte, tal função ganha contornos na estrutura – seja através de sistemas regulares de acompanhamento das atividades em curso ou mesmo de unidades estabelecidas no desenho organizacional – com funções de assessoramento e de mitigação de eventuais desvios ocorridos. A função administrativa em questão é o(a):

Sobre a transmissão de informações, é correto afirmar que:

Em relação à gestão da qualidade, analise as afirmativas a seguir:
I. Gestão da Qualidade são conjuntos de ações dirigidas a fim de se obter características do produto ou serviço com capacidade de satisfazer plenamente as necessidades e expectativas do cliente/consumidor, atingindo o que se conhece como qualidade.

II. Gestão da Qualidade são atividades coordenadas para dirigir e controlar uma organização com relação à qualidade.

III. O conceito de Gestão da Qualidade interpreta a qualidade como associada a certas manifestações físicas mensuráveis no produto ou pelo menos detectáveis sensorialmente, todas elas capazes de atestar algum efeito benéfico.

Assinale

A Gestão da Qualidade Total (GQT) possibilita a construção da reorientação gerencial das organizações. Tem como pontos básicos os elementos listados nas alternativas a seguir, à exceção de uma.
Assinale-a.