Questões de Concurso Sobre liderança e motivação em administração geral

Qualidade total é uma abordagem que visa o aprimoramento contínuo de processos, produtos e serviços, com o objetivo de atender ou exceder as expectativas dos clientes e promover a excelência em todas as áreas da organização.
Assinale a opção que apresenta o princípio da qualidade que advoga pela participação de todos os membros da organização no esforço pela qualidade, sem imposições.

Assinale a opção em que é apresentado um comportamento esperado da liderança em um processo de mudança organizacional no contexto de uma sociedade moderna e inovadora. 

Estilo de liderança é o padrão recorrente de comportamento exibido pelo líder. De acordo com o grau de participação, quando um líder é pessoal e dominador nos elogios e nas críticas ao trabalho de cada um, dizemos oficialmente que a liderança é: 

O clima organizacional influencia a motivação, o desempenho humano e a satisfação no trabalho. Baseado no tema, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F).
( ) Clima organizacional constitui o meio externo de uma organização, a atmosfera psicológica e características de cada um.
( ) A teoria motivacional de Maslow se baseia na hierarquia das necessidades humanas.
( ) Na teoria motivacional de Maslow as necessidades humanas estão arranjadas no formato de uma espinha de peixe.
( ) O gestor pode criar e desenvolver um clima organizacional com intervenções no seu estilo e forma de liderança.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.