Questões de Concurso Sobre abordagem contingencial da administração em administração geral

Leia o caso a seguir.

A diretora B.T. está à frente da organização JKL desde o início de sua criação. Nos últimos anos, B.T. vem recebendo inúmeras críticas dos seus colaboradores e até mesmo de alguns clientes de que a JKL está vivendo ainda em plena era da Revolução Industrial, não tendo acompanhado as mudanças ao longo do tempo. B.T. está disposta a mudar essa realidade e, para tal, buscou aplicar na JKL a abordagem da Teoria da Contingência.

Dessa forma a intenção da diretora B.T. é tornar a JKL uma organização voltada para 

As abordagens clássica, humanista, burocrática, sistêmica e contingencial representam diferentes perspectivas para a compreensão multifacetada da Teoria Geral da Administração, oferecendo insights valiosos sobre a gestão organizacional em suas diversas dimensões. Relacione as abordagens a seguir às suas respectivas ênfases.

1. Clássica
2. Humanista
3. Contingencial 
4. Burocrática

(   ) racionalidade.
(   ) interface com o ambiente.
(   ) características democráticas.
(   ) racionalização das tarefas.

Assinale a opção que indica a relação correta, segundo a ordem apresentada. 

Conforme Chiavenato (2014), a Teoria da Contingência destaca a importância de adaptar as práticas de gestão ao ambiente e às circunstâncias específicas de uma organização. Sendo assim, para o entendimento efetivo da Teoria da Contingência, é fundamental que se realize uma análise criteriosa e um diagnóstico das variáveis que afetam a organização, de modo que seja possível a compreensão do ambiente externo, da cultura organizacional, da estrutura, entre outros fatores relevantes. Considerando essa abordagem, assinale a alternativa que apresenta a principal característica que diferencia a Teoria da Contingência das teorias clássicas de administração.