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    1 questão encontrada
    Ano: 2009
    Banca: FUNDATEC
    Órgão: SEFAZ-RS
    Benchmarking é o processo contínuo de avaliar produtos, serviços e práticas dos concorrentes mais fortes e das empresas que são conhecidas como líderes empresariais. Para uma boa execução é necessário, por parte da empresa:

    I.Conhecer a sua operação e avaliar seus pontos fortes e fracos.
    II.Localizar e desprezar seus concorrentes.
    III.Não adotar as melhores práticas da concorrência, desconfiando delas.

    Quais estão corretas?

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