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    1 questão encontrada
    Ano: 2014
    Banca: CESGRANRIO
    Órgão: IBGE
    Uma empresa de consultoria estruturou seu sistema de atendimento aos clientes com base nos princípios da qualidade, de tal forma que aqueles que adquirirem e fizerem uso dos serviços da empresa fiquem plenamente satisfeitos.

    O princípio que demonstra o compromisso dessa empresa com a qualidade na prestação de seus serviços é

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