Um auditor do MP-GO comprou para o seu notebook, que utili...

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Q403372

Ano: 2013 Banca: IADES Órgão: MPE-GO Provas: IADES - 2013 - MPE-GO - Técnico Ambiental - Biologia | IADES - 2013 - MPE-GO - Técnico Ambiental - Engenharia Agronômica |

Q403372 Noções de Informática

Um auditor do MP-GO comprou para o seu notebook, que utiliza o Windows XP, um leitor biométrico USB. Ao inserir o dispositivo no computador, o sistema operacional fez a detecção normalmente e tentou instalar os drivers. Ao final desse procedimento, foi feita a reinicialização do Windows, mas o leitor biométrico apareceu listado como dispositivo desconhecido ao lado de um ponto de exclamação sobre fundo triangular amarelo, como apresentado na figura a seguir.

Considerando essa situação hipotética, para resolver o problema e tornar o leitor biométrico operacional, a melhor ação recomendada é

substituir a porta USB.

reiniciar o computador.

instalar os drivers mais recentes, manualmente.

selecionar, no Gerenciador de Dispositivos, a opção Desativar o driver.

selecionar, no Gerenciador de Dispositivos, a opção Desinstalar o driver.

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