No que se refere ao planejamento de sistemas de informação e...

No que se refere ao planejamento de sistemas de informação e aos métodos de planejamento, julgue o seguinte item.

O planejamento de marketing de serviços visa consolidar um conjunto de atividades relacionadas com o mercado, sendo necessário especificar os programas de marketing para atender aos objetivos da organização, respeitada a sua realidade financeira e de capacitação humana.