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    01
    Q434017
    Ano: 2014
    Banca: FGV
    Órgão: SUSAM
    Com  relação  aos  frameworks  COBIT  e  ao  ITIL,  que  são  guias  de  boas  práticas  em  Governança  de  TI,  analise  as  afirmativas  a  seguir. 

    I.  O  COBIT  é  focado  no  nível  estratégico,  sendo  baseado  em  controles e direcionado por métricas. 
    II.  O  ITIL  é  focado  nos  níveis  operacionais  e  táticos,  visando  a  fornecer as definições de melhores práticas e critérios para as  operações de gestão. 
    III.  Os  diferentes  focos  tornam  o  COBIT  e  o  ITIL  frameworks  incompatíveis  .

    Assinale: 

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