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    1 questão encontrada
    Ano: 2014
    Banca: CESGRANRIO
    Órgão: Petrobras
    A reputação de uma marca está na cabeça de cada um, é particular de cada indivíduo, e a percepção de um consumidor sobre determinada empresa pode influenciar os outros. Pode-se dizer, então, que a credibilidade dessa empresa depende, dentre outros itens, da confiança do público, e só será alcançada se houver honestidade e transparência nas práticas institucionais.

    No que diz respeito à reputação de uma marca, verifica-se que ela

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