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    1 questão encontrada
    01
    Q419771
    Ano: 2014
    Banca: UPENET/IAUPE
    Órgão: Prefeitura de Paulista - PE
    A implantação da qualidade na prestação de serviços implica algumas ações. Sobre isso, analise os itens abaixo:
    I. Mudança de mentalidade
    II. Mudança de paradigma
    III. Adaptação da nova realidade
    IV. Equilíbrio das equipes
    Está(ão) CORRETO(S)

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