Atualizando histórico

Estamos atualizando seu histórico de questões resolvidas, por favor aguarde alguns instantes.

Menu
Cadastre-se

Questões de Concursos - Questões

ver filtro
filtros salvos
  • Você ainda não salvou nenhum filtro
    • Apenas que tenham
    • Excluir questões
    salvar
    salvar x
    limpar
    1 questão encontrada
    Ano: 2015
    Banca: CETAP
    Órgão: MPCM
    Exige-se, cada vez mais dos órgãos, a adoção de medidas internas que garantam satisfação ao usuário do serviço público. Em geral, diversas ações podem ser adotadas para que a qualidade alcance patamares elevados de excelência, são elas:

    I- definição do tempo de espera para atendimento;
    II- prazos para a realização dos serviços;
    III- procedimento alternativos para momentos em que o sistema informatizado estiver indisponível;
    IV- determinação de prioridade de atendimento.

    Estão corretos:

    Você configurou para não ver comentários antes de resolver uma questão.