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    01
    Q424275
    Ano: 2014
    Banca: IADES
    Órgão: METRÔ-DF
    Considerando como público interno aquele que serve o cliente final, assinale a alternativa correta quanto à área que lidará com o funcionário como um cliente da organização e um consumidor dos serviços da empresa, com a finalidade de satisfazer ele próprio, e não ao público externo.

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