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    1 questão encontrada
    Ano: 2014
    Banca: CESPE
    Órgão: SUFRAMA
    Acerca dos conceitos relacionados à gestão de processos de negócios, julgue os itens subsequentes.

    As melhorias de processo específico ou departamentais requerem uma abordagem top-down, ao passo que as mudanças transformacionais de processos que afetam a organização requerem uma abordagem bottom-up.

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