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    1 questão encontrada
    Ano: 2014
    Banca: CESGRANRIO
    Órgão: Banco do Brasil
    Prova: Escriturário
    Um banco possui dentre os seus clientes pessoas jurídicas classificadas como microempresas pela legislação própria.

    Nesse caso, nos termos da Resolução CMN no 3.849/2010, é necessário instituir Ouvidoria que, dentre outras atribuições, deverá realizar, quanto a eventuais conflitos, a atividade de:

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