Questões de Concurso Público SAEG 2021 para Assistente de Serviços Administrativos

Uma das falhas na comunicação interpessoal é interpretar de forma equivocada o que o interlocutor disse. Uma das técnicas atuais para se evitar esse ruído, permitindo que o ouvinte seja capaz de interpretar corretamente e assimilar todo o conteúdo que é expresso pelo interlocutor, é chamada de escuta