Questões de Concurso Público Prefeitura de Ilhabela - SP 2020 para Analista - Administração Pública - Gestão Pública

O modelo de administração pública baseado em regras e normas é denominado como modelo burocrático. Após diversas experiências em diferentes países e como reação a esse modelo, foram propostas novas linhas de ação pública. Por resultado disso, a gestão pública contemporânea busca orientar-se, dentre outros elementos, por

Para implementar um sistema de gestão da qualidade, determinada Prefeitura Municipal, por meio de seus servidores, fez um levantamento de informações e as sistematizou. Para bem atender a essa iniciativa de melhoria, as ferramentas utilizadas poderiam ter sido