Questões de Concurso Público CRM-MS 2021 para Assistente Administrativo

Assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que é utilizada para relacionar as causas e o efeito de um problema de qualidade, utilizando um diagrama cujo formato lembra uma espinha de peixe.

Assinale a alternativa que apresenta o tipo de diagrama que é utilizado para ilustrar as etapas de um processo de fabricação.

Ao se investigar um problema de qualidade em um processo de fabricação, muitas vezes é necessário organizar os dados coletados, separando‐os por turno de trabalho, por tipo de operação, por fornecedor de matéria‐prima e por operador, entre outras possibilidades. Sendo assim, assinale a alternativa que apresenta a ferramenta da qualidade que pode ser utilizada para essa organização dos dados.