Questões de Concurso Público CFO-DF 2017 para Recepcionista
Foi encontrada 1 questão
Q824985
Direito Administrativo
No que se refere à qualidade no atendimento ao público, julgue o item a seguir.
O agente público deverá entreter o usuário a fim de que
ele não fique nervoso durante o processo de
atendimento. É permitido fazer perguntas pessoais para
saber mais a respeito da vida do usuário.