Questões de Concurso Público Prefeitura de Irati - SC 2021 para Agente Administrativo

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Q1734375 Atendimento ao Público
Em relação a noções de técnicas de atendimento ao cliente, marque a alternativa INCORRETA.
Alternativas
Q1734380 Atendimento ao Público
Um ambiente de trabalho com carência de limpeza e higiene pode causar problemas, tanto para a empresa quanto para os profissionais. Analise as assertivas e marque com (V) verdadeiro ou (F) falso .
I.(__)Mantenha as áreas comuns da empresa sem caixas, ferramentas e materiais desnecessários. II.(__)Coma na mesa de trabalho para otimizar o tempo, não há risco de proliferação de germes e insetos. III.(__)Não acumule lixo e sujeira na mesa de trabalho. IV.(__)O ambiente de trabalho limpo minimiza acidentes de trabalho. V.(__)O ambiente de trabalho limpo não reflete na qualidade de vida e saúde dos funcionários .
Após análise, marque a alternativa CORRETA.
Alternativas
Respostas
1: D
2: A