Questões de Concurso Público PROCERGS 2012 para Técnico de Nível Superior - Administração, Recursos Humanos

Dentre as políticas e práticas necessárias para administrar o trabalho das pessoas, segundo a moderna Gestão de Pessoas (GP), está:

I. Avaliar o desempenho humano e melhorá-lo continuamente.
II. Recompensar os talentos pelo excelente desempenho e pelo alcance de resultados como reforço positivo.
III. Agregar talentos à organização.
IV. Administrar os recursos humanos para obter deles o máximo rendimento possível.


Quais estão corretas?

Com base em Chiavenato (2008) e utilizando a letra D para identificar os conceitos relacionados à descrição de cargos e a letra A para identificar aqueles referentes à análise de cargos, classifique os seguintes conceitos:

( ) É um retrato simplificado do conteúdo e das principais responsabilidades do cargo.
( ) Relaciona de maneira breve as tarefas, os deveres e as responsabilidade do cargo.
( ) É detalhar o que o cargo exige do seu ocupante em termos de conhecimentos, habilidades e capacidades para que possa desempenhá-lo adequadamente.
( ) Se preocupa com as especificações do cargo em relação ao ocupante que deverá preenchê-lo.
( ) É narrativa e expositiva e se preocupa com os aspectos intrínsecos do cargo. ( ) Aborda os aspectos extrínsecos do cargo.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Chiavenato (2008) define que avaliação de desempenho recebe denominações variadas como avaliação do mérito, avaliação de pessoal, relatório de progresso, avaliação de eficiência individual ou grupal, etc.

Segundo esse autor, a aplicação e o propósito da avaliação do desempenho dentro do processo de aplicar pessoas é :

– Segundo Chiavenato (2008), na Era da Informação, as organizações estão migrando rapidamente para um novo conceito de trabalho: ao invés de separar as pessoas em cargos individuais e fragmentados, o segredo agora está em juntar as pessoas em equipes ou células de produção, em grupos integrados de trabalho e atividades conjuntas.

Com base nos conceitos do referido autor, relacione os tipos de equipes da Coluna 1 com o respectivo conceito arrolado na Coluna 2.

Coluna 1
1. Equipes funcionais cruzadas.
2. Equipes de projetos.
3. Equipes autodirigidas.
4. Equipe de força-tarefa.

Coluna 2
( ) O grupo fica responsável por um plano de longo prazo para resolução do problema que pode incluir a implementação da solução proposta.
( ) Os participantes são designados na base de sua habilidade para contribuir para o sucesso. O grupo geralmente debanda depois de completada a tarefa.
( ) Os membros usam o consenso na tomada de decisão para desempenhar o trabalho, resolver problemas ou lidar com clientes internos ou externos.
( ) São compostas de pessoas vindas de diversas áreas da empresa e são formadas para alcançar um objetivo específico através de um mix de competências.

A ordem correta de preenchimento dos parênteses, de cima para baixo, é:

Os novos métodos de remuneração incluem necessariamente a remuneração variável.

Dentre os métodos de remuneração variável, segundo Chiavenatto (2008), estão:

I. A remuneração por competência.
II. A distribuição do lucro aos funcionários.
III. A remuneração por tarefa.
V. A distribuição de ações da empresa aos funcionários.

Quais estão corretos?