Questões de Concurso Público DPE-RJ 2014 para Técnico Superior Especializado - Biblioteconomia

Numa unidade de informação, quando a gestão de qualidade, baseada em padrões referentes às normas NBR ISO 9000, considera a análise de dados e informações para a tomada de decisões eficazes, diz-se que o gestor relevou o princípio da abordagem