O serviço de referência é uma das atividades da biblioteca
que utiliza os recursos oferecidos pela tecnologia,
principalmente com o desenvolvimento da Internet e das
inúmeras ferramentas que ela oferece, para a recuperação da
informação.
Como facilidades disponibilizadas para os usuários,
conhecidas como “Serviços de Referência Digital",
encontram-se:
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Resposta:
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