Questões de Concurso Público TJ-PE 2012 para Analista Judiciário - Análise de Suporte

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Q214829
Governança de TI ITIL ,
Ano: 2012 Banca: FCC Órgão: TJ-PE Prova: FCC - 2012 - TJ-PE - Analista Judiciário - Análise de Suporte |
Q214829 Governança de TI
A monitoração das ocorrências na infraestrutura de TI, analisando-as e determinando ações corretivas para garantir o andamento normal, na fase de Operação de Serviços do ITIL, é o principal objetivo do processo de gerenciamento de
Alternativas
Respostas
1: B
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