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FAU - 2022 - Prefeitura de Iguatu - CE - Auxiliar Administrativo
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Q1929845

Redação Oficial Manual de Redação da Presidência da República , Aspectos gerais da Comunicação Oficial ,

Ano: 2022 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Iguatu - CE Prova: FAU - 2022 - Prefeitura de Iguatu - CE - Auxiliar Administrativo |

Q1929845 Redação Oficial

Redação oficial é o meio pelo qual se procura estabelecer relações de serviço na administração pública. Sobre a redação oficial, é incorreto afirmar:

Alternativas

Para que as relações de serviço obtenham efetividade na redação, traçam-se normas de linguagem, padronização e estética para as comunicações escritas.

A redação oficial tem como objetivo racionalizar o trabalho e diminuir o custo.

A preocupação principal da redação oficial é com a subjetividade e a imprecisão da comunicação.

Na redação oficial, as palavras têm significados precisos, caracterizadores de ideias ou fatos.

A redação oficial se reveste de certas formalidades que são peculiares ao meio.

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Q1929846

Atendimento ao Público Qualidade no Atendimento ao Público , Atendimento de Qualidade ,

Ano: 2022 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Iguatu - CE Prova: FAU - 2022 - Prefeitura de Iguatu - CE - Auxiliar Administrativo |

Q1929846 Atendimento ao Público

Um atendimento ao público adequado é condição para a satisfação do cliente-cidadão. São atitude e posturas que contribuem para um bom atendimento ao público, EXCETO:

Alternativas

Demonstrar falta de disposição e interesse no atendimento ao cidadão.

Ter bom humor e simpatia, pois nenhum cidadão tolera o mau humor.

Apresentar empatia, tentando colocar-se no lugar do outro para compreendê-lo.

Sempre ouvir o cidadão sem interrompêlo, prestando atenção nos detalhes.

Ser gentil, pois a gentileza facilita a excelência no atendimento.

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Q1929847

Gestão de Pessoas Comportamento de Pessoas nas Organizações , Relacionamento interpessoal ,

Ano: 2022 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Iguatu - CE Prova: FAU - 2022 - Prefeitura de Iguatu - CE - Auxiliar Administrativo |

Q1929847 Gestão de Pessoas

Entende-se que o relacionamento interpessoal é essencial para o desenvolvimento adequado de uma equipe de trabalho nas organizações públicas e privadas. Sobre as posturas que facilitam o relacionamento interpessoal, é incorreto afirmar:

Alternativas

Criticar um colega ou um subordinado na frente de outras pessoas.

Receber a crítica como uma oportunidade para o seu desenvolvimento.

Desenvolver o hábito de elogiar o trabalho dos colegas e dos subordinados, desde que esteja bem feito.

Evitar perguntas inadequadas ou indiscretas às pessoas do seu convívio. Caso alguém faça uma pergunta indiscreta, ignore.

Não se envolva em discussão sobre política, religião e preconceito racial no ambiente de trabalho.

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Q1929848

Administração de Recursos Materiais Armazenagem, Distribuição e Transporte de Materiais , Recebimento dos Materiais ,

Ano: 2022 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Iguatu - CE Prova: FAU - 2022 - Prefeitura de Iguatu - CE - Auxiliar Administrativo |

Q1929848 Administração de Recursos Materiais

A atividade de recebimento intermedia as tarefas de compra e pagamento ao fornecedor, sendo de sua responsabilidade a conferência dos materiais destinados à organização. No que se refere às atribuições da atividade de recebimento, pode-se afirmar como incorreto:

Alternativas

Coordenar e controlar as atividades de recebimento e devolução de materiais.

Analisar a documentação recebida, verificando se a compra está autorizada.

Confrontar os volumes declarados na Nota Fiscal e no Manifesto de Transporte com os volumes a serem efetivamente recebidos.

Proceder a conferência visual, verificando condições de embalagem quanto a possíveis avarias na carga transportada e, se for o caso, apontando as ressalvas de praxe nos respectivos documentos.

Liberar o material desembaraçado para estoque no Almoxarifado é uma atividade que não faz parte do recebimento de materiais.

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Q1929849

Direito Administrativo Atos administrativos ,

Ano: 2022 Banca: FAU Órgão: Prefeitura de Iguatu - CE Prova: FAU - 2022 - Prefeitura de Iguatu - CE - Auxiliar Administrativo |

Q1929849 Direito Administrativo

Sobre Ato Administrativo, pode-se afirmar como incorreto:

Alternativas

Constitui declaração do Estado ou de quem lhe faça as vezes, abrangem-se tanto os órgãos do Poder Executivo como os dos demais Poderes, que também podem editar atos administrativos.

Sujeita-se a regime jurídico administrativo, pois a Administração aparece com todas as prerrogativas e restrições próprias do poder público.

Produz efeitos jurídicos imediatos.

Nem sempre sujeita-se à lei.

É sempre passível de controle judicial.

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21: C

22: A

23: A

24: E

25: D

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