Questões de Concurso Público UFRN 2019 para Assistente em Administração
Foram encontradas 3 questões
Q1010190
Administração Geral
O ciclo PDCA é uma ferramenta utilizada para auxiliar na gestão de processos
organizacionais, o qual também pode ser aplicado em órgãos da administração pública,
inclusive em processos administrativos. Considerando as ações previstas em cada uma de
suas fases, a capacitação realizada para a adoção de um novo sistema informatizado está
diretamente relacionada a
Q1010192
Administração Geral
No momento em que assumiu a função de assistente administrativo, o novo servidor de uma
pró-reitoria percebeu uma desorganização no ambiente de trabalho. Foi informado de que os
servidores haviam acabado de implantar a ferramenta 5S para melhorar a qualidade no
serviço. Ao conversar com o funcionário mais antigo, perguntou-lhe, apontando para
documentos rasgados e deixados sobre a mesa, se eles haviam, de fato, aplicado
corretamente os 5S. O funcionário antigo imediatamente se desculpou e disse que não
estavam, por relaxamento, aplicando adequadamente as etapas de
Q1010193
Administração Geral
Na intenção de padronizar as ações da coordenação de um curso superior, pode -se utilizar
uma ferramenta que mapeia os processos de forma gráfica, gerando uma imagem que contém
as atividades a serem desenvolvidas bem como a sequência de realização, dentre outras
funcionalidades do