Questões de Concurso Público DPE-RO 2022 para Analista da Defensoria Pública - Psicologia
Foram encontradas 2 questões
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |
Q1880528
Psicologia
Julgue os itens a seguir, referentes à conduta que o gestor deve
adotar ao lidar com os conflitos.
I Os conflitos na organização devem ser evitados e, por vezes, punidos, pois prejudicam o bom funcionamento dos processos.
II O gestor deve relativizar os conflitos, cuidando para que a comunicação seja clara e aceita pelas partes.
III Conhecer os próprios gatilhos emocionais é relevante para o gestor saber lidar com situações estressantes.
IV Estabelecer um padrão profissional implica o gestor sempre agir no mesmo nível que a outra parte.
Estão certos apenas os itens
I Os conflitos na organização devem ser evitados e, por vezes, punidos, pois prejudicam o bom funcionamento dos processos.
II O gestor deve relativizar os conflitos, cuidando para que a comunicação seja clara e aceita pelas partes.
III Conhecer os próprios gatilhos emocionais é relevante para o gestor saber lidar com situações estressantes.
IV Estabelecer um padrão profissional implica o gestor sempre agir no mesmo nível que a outra parte.
Estão certos apenas os itens
Ano: 2022
Banca:
CESPE / CEBRASPE
Órgão:
DPE-RO
Prova:
CESPE / CEBRASPE - 2022 - DPE-RO - Analista da Defensoria Pública - Psicologia |
Q1880539
Psicologia
Conflitos interpessoais no trabalho são consequências naturais
nos grupos e nas organizações. Há correntes que percebem os
conflitos como danosos e outras que acreditam que os conflitos
são inevitáveis e podem contribuir para o desempenho eficaz de
um grupo. Considerando os tipos de conflitos no trabalho,
assinale a opção correta.