Questões de Concurso Público SERPRO 2013 para Analista - Comunicação Social

Em relação a gerenciamento de crise e gestão de imagem institucional e de marcas, julgue os itens abaixo.

Logomarca e logotipo são dois termos que apontam para diferentes aspectos constitutivos da marca; a primeira é de caráter predominantemente verbal, e a segunda, visual.

Em relação a gerenciamento de crise e gestão de imagem institucional e de marcas, julgue os itens abaixo.

A imagem institucional de uma organização é fruto da combinação de ações de relações públicas e de marketing. As primeiras são voltadas para a construção de relacionamentos com diversos públicos; as segundas, para relações de consumo com os clientes.