Questões de Concurso Público ANTT 2013 para Analista Administrativo - Comunicação Social

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Q536479
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Mensuração de Resultados , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTT Prova: CESPE - 2013 - ANTT - Analista Administrativo - Comunicação Social |
Q536479 Comunicação Social
Com referência a definições de público, pesquisa de opinião pública e pesquisa de mercado na área de comunicação, julgue o item que se segue.


Atingir o público e influenciá-lo constituem propósitos fundamentais de uma estratégia de comunicação organizacional sendo, porém, necessário, para obtenção e aferição dos resultados, circunstanciar metodologicamente a amostra da pesquisa destinada a espelhar empiricamente os recortes da sociedade a serem caracterizados como públicos-alvo




Alternativas
Q536480
Comunicação Social Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Cultura Organizacional na Comunicação Social , Identidade Organizacional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Mensuração de Resultados , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTT Prova: CESPE - 2013 - ANTT - Analista Administrativo - Comunicação Social |
Q536480 Comunicação Social
Com referência a definições de público, pesquisa de opinião pública e pesquisa de mercado na área de comunicação, julgue o item que se segue.


O planejamento da comunicação organizacional requer como primeira etapa a realização interna de um brainstorm, com a participação dos ocupantes dos cargos diretivos para que a própria organização saiba, com antecedência, que imagem de si própria deseja ver refletida nos seus públicos, por meio de sucessivas pesquisas de opinião.


Alternativas
Q536481
Comunicação Social Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Mensuração de Resultados , Mensuração de Resultados para Pesquisa de Opinião , Sensoriamento de Mídia
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTT Prova: CESPE - 2013 - ANTT - Analista Administrativo - Comunicação Social |
Q536481 Comunicação Social
Com referência a definições de público, pesquisa de opinião pública e pesquisa de mercado na área de comunicação, julgue o item que se segue.


Os métodos de pesquisa exploratório, quantitativo e qualitativo podem ser complementares, razão pela qual podem ser utilizados em uma mesma pesquisa, procedimento que caracteriza o modelo conhecido como bricolagem.
Alternativas
Q536487
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Identidade Organizacional , Planejamento Estratégico de Comunicação , Responsabilidade Social , Marketing na Comunicação Social , Composto de Marketing em Comunicação Social , Estratégias de Marketing na Comunicação Social , Opinião Pública em Marketing , Pesquisa de Opinião em Marketing , Promoção , Relacionamento e Responsabilidade Social , Segmentação de Público , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho , Reputação Corporativa
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTT Prova: CESPE - 2013 - ANTT - Analista Administrativo - Comunicação Social |
Q536487 Comunicação Social
Julgue o próximo item, tendo como base as práticas de relações públicas, recursos humanos e instrumentos de comunicação externa e interna.

Marketing é um processo que envolve criação, oferta, livre negociação e entrega de valor ao cliente, sendo este valor para o cliente a diferença por ele percebida entre os benefícios obtidos e os custos envolvidos.
Alternativas
Q536490
Comunicação Social Assessoria de Comunicação na Comunicação Social , Comunicação Interna na Comunicação Social , Comunicação Organizacional na Comunicação Social , Comunicação Institucional , Marketing na Comunicação Social , Endomarketing , Relações Públicas , Ferramentas de RP , Integração Corporativa , Processo Comunicacional nas Organizações , Relações Humanas e Equipe de Trabalho
Ano: 2013 Banca: CESPE / CEBRASPE Órgão: ANTT Prova: CESPE - 2013 - ANTT - Analista Administrativo - Comunicação Social |
Q536490 Comunicação Social
Julgue o próximo item, tendo como base as práticas de relações públicas, recursos humanos e instrumentos de comunicação externa e interna.


O endomarketing, por estar voltado para o quadro de recursos humanos internos, no qual tecnicamente não há clientes, deve ser uma área cuja comunicação deve ficar a cargo estritamente do profissional de relações públicas, que cuida da comunicação interna.


Alternativas
Respostas
1: C
2: E
3: C
4: C
5: E
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