Questões de Concurso Público IBGE 2016 para Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial
Foram encontradas 60 questões
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IBGE
Provas:
CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação
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CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial |
CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Geral |
CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Gestão |
Q687672
Administração Geral
O gestor de uma empresa entende que nem tudo que
gera insatisfação ao funcionário justifica a sua falta de
motivação. Assim, ao tratar das questões que geram a
insatisfação dos funcionários, a empresa poderia ter um
ambiente de trabalho mais pacífico, sem significar, contudo,
aumento da motivação.
A perspectiva desse gestor a respeito da motivação dos funcionários é compatível com a proposta da
A perspectiva desse gestor a respeito da motivação dos funcionários é compatível com a proposta da
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IBGE
Provas:
CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação
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CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisar - Suporte Gerencial |
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Q687673
Administração Geral
Um gestor dirige uma organização que utiliza mão de obra
intensiva e base tecnológica rudimentar. A tomada de decisão
é totalmente centralizada, a comunicação é sempre
de cima para baixo, as regras são rígidas e devem ser
cumpridas à risca. A ênfase em punições e medidas disciplinares
gera temor e desconfiança entre os funcionários.
Levando-se em conta os quatro sistemas administrativos,
nesse caso, observa-se que o sistema é
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IBGE
Provas:
CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação
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Q687674
Administração Geral
Em uma determinada empresa prestadora de serviços,
são recrutados apenas profissionais com pós-graduação
e são inspecionados todos os insumos utilizados para a
prestação de serviços. As atividades dos funcionários são
monitoradas, de perto, por supervisores que verificam, no
momento da prestação do serviço, se ele está adequado
ao que foi planejado. Ao fim, os resultados são analisados,
e a satisfação do cliente é medida.
Nesse caso, o monitoramento das atividades dos funcionários
pelos supervisores compõe o tipo de controle organizacional
denominado
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IBGE
Provas:
CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação
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Q687675
Administração Geral
O chefe de um departamento reuniu o grupo de funcionários e, depois de uma breve introdução a respeito das mudanças
na organização, definiu que cada grupo de atendimento
deveria processar 10 pedidos por mês e reduzir o
tempo de atendimento em 50%.
Esses são exemplos de metas
Ano: 2016
Banca:
CESGRANRIO
Órgão:
IBGE
Provas:
CESGRANRIO - 2016 - IBGE - Supervisor de Pesquisas - Tecnologia de Informação e Comunicação
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Q687676
Administração Geral
Pressionados pelo pouco tempo dado pela direção para
a resolução de um problema, os gerentes partiram para
a ação com base na primeira solução que encontraram.
Mesmo presumindo que poderia haver soluções melhores,
esses gerentes não tinham tempo ou dinheiro para
coletar mais informações.
O tipo de decisão tomada nesse caso é denominada
O tipo de decisão tomada nesse caso é denominada