Questões de Concurso Público Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE 2020 para Assistente Social
Foi encontrada 1 questão
Ano: 2020
Banca:
ADM&TEC
Órgão:
Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE
Prova:
ADM&TEC - 2020 - Prefeitura de Santa Maria da Boa Vista - PE - Assistente Social |
Q1711337
Atendimento ao Público
Analise as afirmativas a seguir:
I. No atendimento telefônico, o servidor deve atender
rapidamente a chamada, sem deixar o usuário dos serviços
esperando desnecessariamente.
II. O servidor público deve sempre privilegiar o uso de gírias ao
realizar o atendimento do usuário dos serviços, pois esse uso
pode tornar a fala mais fácil e compreensível.
Marque a alternativa CORRETA: