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Balanced Scorecard (BSC)


QUESTÕES PARA PRATICAR

(5 questões)
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01
Q762992
Aplicada em: 2016
Banca: FCC
Órgão: TRT - 20ª REGIÃO (SE)
Objetivando uma significativa mudança em sua forma de atuação tradicional, determinada organização pública decidiu instituir um modelo de gestão estratégica utilizando, como suporte metodológico, o Balanced Scorecard – BSC. Logo na primeira etapa de aplicação, referida organização foi instada a identificar, olhando para o futuro, como pretende ser reconhecida por colaboradores, clientes, fornecedores e pela própria sociedade. De acordo com a visão do BSC, esse aspecto da organização a ser identificado corresponde

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