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Q764175
Administração Pública
As organizações públicas, assim como as privadas, vêm enfrentando, nas últimas décadas, grandes desafios de adaptação e
busca da excelência na atuação e satisfação das expectativas dos consumidores e dos cidadãos. Nesse contexto, emergem
convergências e, também, importantes diferenças entre a gestão pública e a privada, eis que