Questões da Prova CESPE / CEBRASPE - 2012 - TJ-RR - Administrador

Foram encontradas 8 questões

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Q254713 Administração Geral
De acordo com as ideias de Feigenbaum e Ishikawa, precursores da teoria do Controle da Qualidade Total (TQC), a qualidade dos processos organizacionais é de responsabilidade específica da própria gerência de qualidade.

Alternativas
Q254712 Administração Geral
A respeito dos principais teóricos e de suas contribuições para a gestão da qualidade, julgue os itens a seguir.


Deming recomendava a independência da inspeção no processo de produção em massa, pois acreditava que a qualidade deveria ser construída junto com o produto ou serviço.

Alternativas
Q254707 Administração Geral
Por meio da abordagem por processos buscam-se melhorias estruturais e consistentes na dinâmica de produtividade de uma instituição, utilizando-se da entropia para a análise e a melhoria contínua do fluxo de trabalho da organização.

Alternativas
Q254706 Administração Geral
Com relação ao gerenciamento de projetos e processos, julgue os itens subsequentes.


O desvio padrão, importante ferramenta de controle estatístico, permite calcular a variabilidade de um processo, ou seja, se os resultados estão mais ou menos concentrados ou dispersos entre si.

Alternativas
Q254705 Administração Geral
O modelo de departamentalização matricial é definido de acordo com critérios geográficos, estabelecidos em uma matriz que coordena as ações de suas filiais.

Alternativas
Respostas
1: E
2: C
3: E
4: C
5: E